- เริ่มต้นใช้งาน Shokz ด้วยการรู้จักรุ่นที่อยู่ในมือ
- วิธีเชื่อมต่อหูฟัง Shokz กับโทรศัพท์
- สวมใส่ให้ตรงกับรูปแบบของหูฟัง
- เมื่อ Shokz เชื่อมต่อไม่ได้ ควรตรวจอะไรบ้าง
- วิธีรีเซ็ตหูฟัง Shokz ต้องอ้างอิงคู่มือเฉพาะรุ่น
- ใช้งานต่อเนื่องด้วยการตั้งค่าและดูแลให้เหมาะสม
เริ่มต้นใช้งาน Shokz ด้วยการรู้จักรุ่นที่อยู่ในมือ
วิธีเชื่อมต่อหูฟัง Shokz เริ่มจากการตรวจชื่อรุ่นให้ตรงกับตัวเครื่อง เพราะหูฟังแบบคาดหลังศีรษะ แบบคล้องหูแยกข้าง และแบบคลิปออนใช้จุดควบคุมต่างกัน การเปิดฝาเคสหรือกดปุ่มเปิดเครื่องจึงไม่ได้หมายความว่าจะเข้าสู่โหมดจับคู่เหมือนกันทุกรุ่น
ดูชื่อรุ่นจากกล่อง ใบเสร็จ หรือข้อมูลบนตัวเครื่อง แล้วเปิดคู่มือของรุ่นนั้นจากเว็บไซต์ Shokz ประเทศไทย เตรียมโทรศัพท์ที่ต้องการใช้และชาร์จอุปกรณ์ให้พร้อม หากเป็นหูฟังแยกข้าง ให้ตรวจทั้งแบตเตอรี่หูฟังและเคส ก่อนเริ่มควรวางอุปกรณ์ไว้ใกล้กันเพื่อให้ค้นหาชื่อได้สะดวก
วิธีเชื่อมต่อหูฟัง Shokz กับโทรศัพท์
เปิดโหมดจับคู่ตามคู่มือของรุ่น
หูฟังต้องอยู่ในโหมดจับคู่ก่อน โทรศัพท์จึงจะค้นพบเป็นอุปกรณ์ใหม่ได้ สำหรับรุ่นที่มีปุ่มเปิดเครื่อง ให้ตรวจว่าต้องเริ่มจากสถานะปิดหรือเปิด และต้องกดปุ่มใด ส่วนรุ่นที่มีเคส ให้ดูว่าต้องวางหูฟังไว้ในเคส เปิดฝา หรือใช้ปุ่มบนเคสหรือไม่
ยืนยันสถานะจากไฟหรือเสียงแจ้งเตือนที่ระบุในคู่มือ อย่าใช้สีไฟหรือระยะเวลากดของรุ่นอื่นเป็นเกณฑ์เดียว เพราะการกดค้างผิดปุ่มอาจเรียกใช้คำสั่งคนละอย่าง
เลือกชื่อหูฟังในเมนู Bluetooth
เปิด Bluetooth ในการตั้งค่าโทรศัพท์ แล้วค้นหาอุปกรณ์ใหม่ เลือกชื่อที่ตรงกับรุ่น Shokz ของคุณและยืนยันการจับคู่ เมื่อสถานะขึ้นว่าเชื่อมต่อแล้ว ให้เปิดเสียงพูดหรือเพลงที่คุ้นเคยด้วยระดับเสียงต่ำ จากนั้นตรวจว่าทั้งเสียงสื่อและเสียงสนทนาออกทางหูฟังตามต้องการ
หากชื่อคล้ายกันหลายรายการ ควรปิดหูฟังคู่อื่นที่อยู่ใกล้ชั่วคราวและตรวจชื่อจากคู่มือ หลังจับคู่ครั้งแรก อุปกรณ์อาจเชื่อมต่อกับเครื่องที่เคยใช้โดยอัตโนมัติ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะ Bluetooth และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อค้างอยู่
ตัวอย่างการจับคู่ OpenRun Pro 2
คำแนะนำ OpenRun Pro 2 ของ Shokz ให้เริ่มจากปิดหูฟัง จากนั้นกดปุ่มเพิ่มเสียงค้างจนได้ยินคำว่า pairing และไฟกะพริบแดงสลับน้ำเงิน แล้วเลือก OpenRun Pro 2 by Shokz จากเมนู Bluetooth ของโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ รอเสียงยืนยันก่อนทดสอบเล่นเสียง ขั้นตอนนี้ใช้เป็นตัวอย่างเฉพาะรุ่น ไม่ใช้แทนวิธีจับคู่ของ OpenFit หรือ OpenDots
สวมใส่ให้ตรงกับรูปแบบของหูฟัง
แบบคาดหลังศีรษะและแบบคล้องหู
แบบคาดหลังศีรษะให้วางสายคาดผ่านด้านหลังและจัดส่วนคล้องให้อยู่บนใบหู ตำแหน่งสัมผัสต้องเป็นไปตามคู่มือ ไม่ดันส่วนกำเนิดเสียงเข้าในรูหู ส่วนแบบคล้องหูแยกข้างให้วางตะขอตามแนวใบหูแล้วปรับส่วนลำโพงให้อยู่ใกล้ทางเข้ารูหูโดยไม่อุดช่องหู
ลองหันหน้า ก้ม และเงยเบา ๆ ก่อนใช้จริง หากใส่แว่น ให้จัดขาแว่นและส่วนคล้องไม่ให้กดทับกัน จุดที่พอดีควรให้ทั้งเสียงชัดและไม่มีแรงกดเจ็บ ไม่จำเป็นต้องบีบหรือดัดโครงเพื่อให้แน่นขึ้น
แบบคลิปออน
หูฟังแบบคลิปออนหนีบอยู่กับใบหู โดยให้ส่วนลำโพงอยู่ด้านที่คู่มือกำหนด ปรับตำแหน่งทีละน้อยแทนการดึงแขนเชื่อมออกกว้างเกินไป หลีกเลี่ยงการวางทับต่างหูหรือจุดที่ผิวหนังระคายเคือง
เมื่อได้ตำแหน่งแล้ว ลองเล่นเสียงที่ระดับต่ำ หากต้องเร่งเสียงมากหรือหูฟังเลื่อนง่าย ให้ตรวจมุมสวมก่อนเพิ่มระดับเสียง ความพอดีขึ้นอยู่กับรูปหูและอุปกรณ์ที่สวมร่วมกัน จึงควรทดลองด้วยตัวเอง
เมื่อ Shokz เชื่อมต่อไม่ได้ ควรตรวจอะไรบ้าง
เริ่มจากตรวจแบตเตอรี่และโหมดจับคู่ แล้วดูว่าหูฟังเชื่อมต่อกับโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์อีกเครื่องอยู่หรือไม่ ปิด Bluetooth ของเครื่องเดิมชั่วคราว จากนั้นลองค้นหาใหม่บนเครื่องเป้าหมาย วิธีนี้ช่วยแยกปัญหาการแย่งเชื่อมต่อออกจากปัญหาตัวหูฟัง
หากเคยจับคู่แล้วแต่เชื่อมต่อไม่สำเร็จ ให้ปิดและเปิด Bluetooth ใหม่ รีสตาร์ตโทรศัพท์เมื่อเหมาะสม และลบรายการจับคู่เดิมก่อนจับคู่ซ้ำตามคู่มือ หากฟังเพลงได้แต่ใช้ประชุมไม่ได้ ให้ตรวจการเลือกไมโครโฟนและลำโพงในแอปประชุมด้วย เพราะการเชื่อมต่อสำเร็จไม่ได้ทำให้ทุกแอปเลือกอุปกรณ์เดียวกันเสมอ
ทดสอบทีละอย่างและจดผลไว้ เช่น โทรศัพท์ค้นพบชื่อหรือไม่ มีเสียงออกหรือไม่ และใช้กับอีกเครื่องได้หรือไม่ ข้อมูลเหล่านี้มีประโยชน์เมื่อต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนมากกว่าการลองกดปุ่มหลายชุดต่อเนื่องกัน
วิธีรีเซ็ตหูฟัง Shokz ต้องอ้างอิงคู่มือเฉพาะรุ่น
การรีเซ็ตเหมาะเมื่อการตรวจพื้นฐานยังไม่แก้ปัญหา และควรใช้ลำดับปุ่มที่ระบุสำหรับรุ่นของคุณโดยตรง ก่อนทำ ให้ทราบว่าข้อมูลการจับคู่หรือการตั้งค่าบางรายการอาจถูกล้าง หลังรีเซ็ตจึงอาจต้องลบชื่อเดิมบนโทรศัพท์และเริ่มจับคู่ใหม่
ตรวจสอบคำแนะนำจาก เว็บไซต์ Shokz ประเทศไทย โดยเลือกผลิตภัณฑ์ให้ตรงรุ่น หากไม่แน่ใจ ให้ส่งชื่อรุ่นและอาการแก่ฝ่ายสนับสนุนก่อนดำเนินการ ไม่ควรใช้ขั้นตอนรีเซ็ตจากวิดีโอที่ชื่อรุ่นไม่ตรงกัน
ตัวอย่างการรีเซ็ต OpenRun Pro 2
คู่มือใช้งาน OpenRun Pro 2 ของ Shokz อธิบายให้ปิดเครื่องแล้วเข้าสู่โหมดจับคู่ด้วยปุ่มเพิ่มเสียง จากนั้นกดปุ่มมัลติฟังก์ชัน ปุ่มเพิ่มเสียง และปุ่มลดเสียงพร้อมกันค้างจนได้ยินเสียงแจ้ง หลังรีเซ็ตต้องจับคู่อุปกรณ์ใหม่ ตรวจว่าชื่อรุ่นของคุณตรงก่อนทำ และไม่ใช้ชุดปุ่มนี้กับรุ่นอื่น
ใช้งานต่อเนื่องด้วยการตั้งค่าและดูแลให้เหมาะสม
เรียนรู้ปุ่มหยุดเพลง รับสาย และปรับเสียงจากคู่มือก่อนใช้นอกบ้าน หากรุ่นนั้นรองรับแอป Shokz ให้ใช้แอปสำหรับการตั้งค่าที่รองรับจริง ส่วนการเชื่อมต่อสองอุปกรณ์ควรตรวจคุณสมบัติ Multipoint แยกจากการจับคู่พื้นฐาน เพราะการจำอุปกรณ์ได้หลายเครื่องไม่ได้แปลว่าเชื่อมต่อพร้อมกันได้ทุกเครื่อง
หลังใช้ เช็ดเหงื่อและตรวจจุดชาร์จให้แห้งก่อนต่อไฟ เก็บหูฟังแยกข้างลงเคสให้ครบ และพักการสวมเมื่อเริ่มไม่สบาย การรู้จักรุ่นที่ใช้และตรวจปัญหาทีละขั้นจะช่วยให้การเชื่อมต่อครั้งต่อไปง่ายขึ้น โดยไม่ต้องเริ่มจากการรีเซ็ตทุกครั้ง
